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Programme e-administration
 

Le développement de l’administration électronique en Tunisie occupe une place centrale parmi les priorités nationales, en tant, que pilier fondamental du processus de développement global et durable du pays étant donné le rôle primordial de l’administration électronique dans...

Ministère du tourisme

Ministre : 
M. Slim Tlatli
Adresse : 
1 Avenue Mohamed V 1001 Tunis
Téléphone : 
(+216) 71 341 077
Fax : 
(+216) 71 354 223


Rôle et attributions

Le Ministère du Tourisme a pour mission d'élaborer et de mettre en œuvre la politique du gouvernement dans les domaines du tourisme et des loisirs touristiques. A cet effet, le Ministère du Tourisme est chargé:

  • d'effectuer, directement et/ou par l'intermédiaire des organismes qui en relèvent, les études et les évaluations à caractère général, sectoriel ou conjoncturel ;
  • de définir les objectifs qualitatifs et quantitatifs à réaliser dans le cadre du plan de développement économique et social pour les secteurs qui relèvent de sa compétence
  • de définir en collaboration avec les ministères concernés les programmes et projets à réaliser dans le cadre du plan ainsi que les mesures d'accompagnement appropriées et les soumettre à l'appréciation du Gouvernement ;
  • de mettre en œuvre les décisions du Gouvernement relatives à ces secteurs, soit directement, soit par l'intermédiaire des organismes, établissements et entreprises publics placés sous sa tutelle ;
  • de participer à l'élaboration de la politique du Gouvernement en matière de réforme administrative et économique et de veiller à sa mise en œuvre au niveau des structures relevant de son autorité et des établissements publics placés sous sa tutelle ;
  • de proposer au Gouvernement les projets de textes législatifs et réglementaires relevant de son domaine d'activité et de veiller à leur application;

Dans le domaine du tourisme, le Ministère du Tourisme est chargé notamment de :

  • concevoir les actions et les mesures visant le développement et la promotion du tourisme ;
  • orienter, suivre et contrôler les investissements et les projets dans le secteur touristique;
  • promouvoir l'aménagement et l'équipement des zones à caractère touristique;
  • suivre et analyser la conjoncture touristique nationale et internationale et étudier toute question à caractère touristique;
  • réglementer et suivre l'activité touristique à ses différents stades;
  • fixer les conditions d'exercice des activités touristiques;
  • étudier les programmes de formation professionnelle en collaboration avec les structures concernées et en assurer l'exécution.

Dans le domaine des loisirs touristiques, le ministère du Tourisme est chargé notamment:

  • De participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des orientations générales dans le domaine des loisirs touristiques,
  • De promouvoir les investissements dans le secteur des loisirs touristiques,
  • De coordonner avec les structures concernées en ce qui concerne les procédures visant la promotion des loisirs touristiques,

Le ministère du tourisme est consulté sur les questions ayant un rapport avec son domaine d'activité.

Il est représenté dans toutes les structures ayant un rapport avec ses attributions.

Le ministère du tourisme est chargé de développer les programmes de coopération internationale et de soutenir les relations avec les organismes internationaux et régionaux intéressés par les questions relevant des attributions du ministère.

Le ministère de tourisme assure la tutelle des organismes, entreprises et établissements publics qui en relèvent conformément à la réglementation en vigueur.

Organisation

Le Comité Supérieur du Ministère et la conférence des directeurs.

Le Cabinet :

  • Le Bureau d'Ordre Central.
  • le bureau d'information, d'accueil et des relations publiques,
  • Le Bureau des établissements sous-tutelle du Ministère.
  • Le Bureau du suivi des décisions du Conseil des ministres, des Conseils ministériels restreints et des Conseils interministériels.
  • Le Bureau des Relations avec les Citoyens.
  • Le bureau des loisirs touristiques.
  • Le bureau de la mise à niveau touristique.

L'Inspection Générale

La Direction des Services Commun :

  • la sous direction des affaires administratives et des méthodes.
  • la sous direction des affaires financières et du matériel.
  • la sous direction des affaires juridiques et du contentieux.

La Direction des Etudes et de la Coopération Internationales.

  • la sous direction des études et de planifications.
  • la sous direction de la Coopération Internationales.

Etablissements sous tutelle

Etablissements publics à caractère administratif :

Institut des Hautes Etudes Touristiques de Sidi Dhrif (IHET)

Adresse : Sidi Dhrif - 2026 Sidi Bou Saïd
Tel : 71741 466 / 71 741 184
Fax : 71 775 616
Email : ihet@email.ati.tn
Site Web : www.ihet.rnu.tn
Nom du Responsable : Mohamed Lamine Aouassa – Directeur de l'institut

L'Institut des hautes études touristiques de Sidi Dhrif (L'IHET) est un établissement d'enseignement et de recherche crée par le décret n°2005-2325 du 22 Août 2005 .

Statut juridique:

L'Institut des Hautes Etudes Touristiques de Sidi Dhrif est un établissement d'enseignement supérieur et de recherche considéré comme un établissement publique à caractère administratif.

Il jouit de la personnalité civile et de l'autonomie financière. Il est soumis à la cotutelle du Ministère du Tourisme et du ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche scientifique et de la technologie.

Les attributions:

  • La formation des cadres spécialisés dans le secteur touristique.
  • L'encadrement des recherches et des études relatives au secteur touristique.
  • L'organisation des manifestations scientifiques nationales et internationales dans le domaine du tourisme.
  • L'établissement des consultations au profit des organismes et fédérations professionnels du secteur touristique.
  • L'organisation des stages appliqués au profit des étudiants de l'institut.
  • La contribution dans la prospection des postes de travail au profit des nouveaux licenciés de l'institut, et ce, en communiquant aux unités hôtelières et aux agences des voyages, les listes des nouveaux diplômés selon leurs différentes spécialités.

Les domaines de formation :

L'Institut assure une formation théorique et pratique au profit des bacheliers et ce dans les spécialités suivantes :

La licence en hôtellerie : dans les spécialités suivantes :

  • Hébergement,
  • Restauration.

La licence en tourisme : dans les spécialités suivantes

  • Guide de tourisme,
  • Gestion en produit touristique.

Etablissements publics à caractère non administratif :

Office National du Tourisme Tunisien (ONTT)

Adresse : 1, Av. Mohamed V-1001-Tunis
Tel : (216) 71 341 077
Fax : (216) 71 350 997
Email : info@tourismtunisia.com
Site Web : www.tunisietourisme.com.tn
Nom du Responsable : Mohamed Raouf Joumni – Directeur Général

Présentation

Forme juridique

L’ONTT est un établissement public à caractère non administratif doté de la personnalité civile et de l’autonomie financière. Il est placé sous la tutelle du Ministère du Tourisme.

Organisation administrative

L’ONTT est administré par un conseil d’Entreprise, présidé par le Directeur Général.

Mission

L’ONTT a pour mission essentielle de mettre en œuvre la stratégie de l’Etat en matière touristique, avec comme attributions :

  • Développer le secteur touristique
  • Réglementer et contrôler l’activité touristique
  • Assurer la formation hôtelière et touristique.

Effectifs

1222 agents répartis comme suit :

  • 43 % au siège
  • 22 % dans les commissariats régionaux au tourisme
  • 32 % dans les établissements de formation professionnelle
  • 3 % dans les représentations de l’ONTT à l’étranger.

Structure

Direction Générale :

L'ONTT est dirigé par un Directeur Général.

Le Directeur Général assure le fonctionnement de l'Office et les modalités techniques, administratives et financières de l'ONTT et assure d'une manière générale les attributions relatives à la loi de création de l'ONTT, le statut particulier du personnel et les textes législatifs et réglementaires en vigueur.

Le Directeur Général est assisté dans ces missions par le Directeur Général Adjoint.

Le Directeur Général a autorité sur toutes les structures de l'ONTT.

Les structures rattachées directement à la Direction Générale sont :

  • Direction de l’audit interne
  • Direction du contrôle de gestion
  • Direction des affaires juridiques et des marchés
  • Direction Informatique
  • Direction des études et de la coopération internationale

Les Directions Centrales:

Direction centrale des services communs

  • Attributions :
  • veiller à la mise en œuvre des dispositions réglementaires dans les domaines administratifs et financiers
    promouvoir les activités sociales et assurer l'encadrement et le travail social et le développement des compétences professionnelles du personnel de l'ONTT
    rationaliser la gestion des ressources humaines et financières de tous les services de l'ONTT
    veiller à la bonne gestion des ressources de l'ONTT d'une façon efficace et faciliter les missions attribuées à différentes structures de l'ONTT.
    veiller à l'élaboration et la réalisation des programmes de gestion de l'archive et des documents de l'ONTT en coordination avec les Archines Nationales
  • Directions rattachées:
  • Direction des ressources humaines
    Direction des affaires financières et comptables
    Direction du budget
    Direction des immobilisations et du patrimoine et de l’archive

Direction centrale du marketing

  • Attributions :
  • veiller à maintenir la bonne image du tourisme Tunisien
    renforcer le développement de la compétitivité du produit touristique tunisien
    réalisation d'actions publicitaires et relations publiques pour la promotion du tourisme tunisien
    organisation de compagnes publicitaires nationales et internationales afin de renforcer la commercialisation du produit touristique tunisien
    élaboration, suivi et évaluation des programmes promotionnels du produit touristique tunisien à l'étranger
  • Directions rattachées :
  • Direction des marchés touristiques
    Direction des relations publiques et de la communication et d’accueil
    Direction de la publicité nationale et de l’édition

Direction centrale du développement des compétences professionnelles et de la qualité

  • Attributions :
  • arrêter la stratégie de formation et l'élaboration des études nécessaires pour la réalisation des programmes de formation s'adaptant aux besoins du secteur.
    préparation des ressources humaines spécialisées et habilitées au développement du secteur touristique à travers la formation de base des élèves et étudiants dans tous les domaines en relation avec le secteur et la formation continue des ouvriers
    veiller à la qualité conformément aux normes
    réalisation des plans et études de qualité
  • Directions rattachées :
  • Direction du développement des compétences professionnelles
    Direction de la promotion de la qualité

Direction centrale de l’investissement et du produit

  • Attributions :
  • encadrer les investisseurs à travers la promotion des plans d'aménagement et les conditions de réalisation des projets et des avantages accordés
    approuver les études techniques et financières des nouveaux projets
    contrôler la réalisation des projets touristiques
    classer les unités touristiques concernées
    suivre l'application des règles de gestion dans les unités touristiques
    veiller à la sécurité des unités touristiques en cordonnant avec les structures spécialisées
    veiller à la protection des sites touristiques à caractère culturel et l'élaboration et la réalisation de programmes d'amélioration de l'environnement avec les parties concernées
    élaboration et suivi des différents travaux au sein des bâtiments de l'ONTT .
  • Directions rattachées :
  • Direction des investissements et de l’encadrement des promoteurs
    Direction de l’encadrement du produit
    Direction du patrimoine et de l’environnement

Entreprises publiques :

Agence Foncière Touristique.

Adresse : 3, Rue Hooker Doolitle-1002 Tunis
Tel : 71.781.277
Fax : 71.780.918
Email : aft@email.ati.tn
Site web : www.aft.nat.tn
Nom du Responsable : Mr Liwa MATOUSSI - Ingénieur Principal en Informatique

L’Agence Foncière Touristique (AFT) est un établissement public doté de la personnalité civile et de l’autonomie financière.

Elle a été créée en vertu de l’article premier de la loi n° 73-21 DU 14 Avril 1973 relative à l’aménagement des zones touristiques industrielles et d’habitation.

L’organisation et le fonctionnement de l’Agence sont régis par le décret n° 2007-1114 du 02 Mai 2007 tel que complété et modifié par les textes subséquents.

La mission de l’AFT consiste à :

  • Toutes les opérations immobilières d’acquisition des immeubles nécessaires à l’exécution de sa mission;
  • L’exercice du droit de priorité à l’achat des terrains sis à l’intérieur des périmètres d’intervention foncière et des périmètres de réserves foncières;
  • La réalisation des études relatives à la création, délimitation, aménagement et équipement en infrastructures des zones et sites touristiques ;
  • L’élaboration des plans d’aménagement de détail et la réalisation des programmes d’aménagement , d’équipement de réhabilitation et de rénovation ;
  • La réalisation des lotissements pour résidences secondaires prévus par les plans d’aménagements de détail des zones touristiques;
  • La vente des terrains et immeubles dont elle devient propriétaire;

Toutes autres opérations relatives à l’exécution de sa mission ou celles qui lui sont confiées par l’Etat.

Société Promogolf Hammamet.

Adresse : 10 Rue Pierre De Coubertin Tunis 1001
Tel : 71 333 366
Fax : 71 332 457
Email : info@stepromogolfhammamet.com
Nom du Responsable : Mr Seifallah lasram – Président Directeur Général

Société Promogolf Monastir.

Adresse : 10 Rue Pierre De Coubertin Tunis 1001
Tel : 71 345 000
Fax : 71 345 345
Email : promogolfmonastir@topnet.tn
Nom du Responsable : Mr Hessen Ghnia- Président Directeur Général

Société de Golf Carthage.

Adresse : 10 rue Pierre de Coubertin 1001 Tunis
Tel : 71 345 000
Fax : 71 345 345
Email : golfcarthage@topnet.tn
Nom du Responsable : Mr Hessen Ghnia- Président Directeur Général

Société des Loisirs Touristiques.

Adresse : Rue 8002 Espace Tunis Bloc A 1er Etage Montplaisir Tunis 1073
Tel : 71 951 466 – 71 951 529 – 71 951 185
Fax : 71 951 216
Email : slt@topnet.tn
Nom du Responsable : Mr Mouldi Mhedhbi – President Directeur General

Réalisations du secteur

واصلت السياحة التونسية نموها خلال السنة الأولى من المخطط الحادي عشر للتنمية (2007-2011)، حيث توافد عليها سنة 2007 6.761.906 سائح وتمّ تسجيل مؤشّرات طيبة من ذلك تطور المداخيل السياحية بـ8,9 بالمائة وتطور عدد الليالي المقضاة بـ 1,4 بالمائة وعدد الوافدين بـ3,2 بالمائة .

وشهدت طاقة الإيواء تطورا لتصل في موفى سنة 2007 إلى 235.727 سرير مقابل 232.252 سرير سنة 2006 كما تطور حجم الاستثمارات لتبلغ 213,2 م.د .هذا مع توفر موارد بشرية مما ساهم في خلق 377466 موطن شغل مباشر وغير مباشر جمليا

حوصلة حول العرض السياحي في تونس سنة 2007 :

العرض السياحي في تونس إلى 31/12/2007

نزل 834
طاقة الإيواء المتوفرة 235.727
طاقة الإيواء المستغلة 197.831
مخيمات سياحي 24
إقامات بنظام إقتسام الوقت 9
مطاعم سياحية 375
كازينوهات 5
ملاعب قولف 9
مراسي ترفيهية 6
وحدات بولينغ 8
مركز للاسترخاء بمياه البحر 41
محطات للعلاج بالمياه المعدنية 7
القواعد البحرية 140
مراكز للغوص البحري 21
مراكز فروسية 107
مهرجانات سياحي 51
متاحف و مواقع 45
مؤسسات تكوين سياحية عمومية 9
مدارس سياحية خاصة 106
موانئ وطنية 7
مطارات 7

تطور أهم المؤشرات السياحية في تونس

المؤشرات 2005 2006 2007
طاقة الإيواء المتوفرة 229.837 231.838 235.727
عدد الأسرة المستغلة 193.208 196.144 197.831
عدد الوحدات 816 825 834
دخول غير المقيمين

 

6.378.435 6.549.549 6.761.906
الأوروبيين 3.869.035 3.956.274 4.048.429
المغاربة 2.372.505 2.458.379 2.564.242
جملة الليالي المقضاة 36.309.734 36.840.125 37.360.681
ليالي غير المقمين 33.587.183 34.086.092 34.545.666
ليالي المقمين 2.722.551 2.754.033 2.815.015
نسبة الإمتلاء (%) 51,5 51,5 51,7
معدل الإقامة (بحساب اليوم) 6,2 6,3 6,2
المداخيل السياحية (مليون دينار) 2611 2.825,2 3.077,2
الإستثمارات السياحية (مليون دينار) 246,2 204,6 213,2
مجموع مواطن الشغل المباشر 91.935 92.735 94.291
مواطن الشغل غير المباشر 275.805 278.205 282.873

مشاريع التهيئة السياحية

  • دراسات التهيئة: 12 منطقة
  • الإقتناءات: 5000 هك
  • البنية الأساسية: 150 مليون دينار
  • البيوعات: 3500 هك
  • ملاعب القولف: 10

Documentation et publications